爸妈在线总部全方位开展“优质服务示范工程”
为了遵循整体服务理念,从科学化和专业化服务着手,落实服务责任,立足爸妈在线特色服务的发展,切实改进服务观念,不断提升服务质量,营造社会尊重,加盟机构、心理咨询师、心理学爱好者和服务对象满意、同行认可的爸妈在线服务新形象。爸妈在线总部全方位开展了“优质服务示范工程”。
此次活动的工作主题是夯实服务观念,提供满意服务,实践服务承诺,回归服务本源,保证服务质量,科学、创新、发展。
总部咨询师服务中心主任孙琴
爸妈热线主任肖一萍在接听热线
这次活动坚持以加盟机构、心理咨询师、心理学爱好者和服务对象为中心,不断深化“优质服务示范工程”活动,切实加强全员服务理念,进一步规范服务流程,改善服务工作,提高服务质量,保障加盟机构、心理咨询师、心理学爱好者和服务对象的切身利益,努力为其提供优质、贴心、满意的服务。
咨询师服务中心周叶平工作中
讨论咨询师空间管理细节
咨询师服务中心李娜工作中
咨询师服务中心王笑微工作中
随着这次活动的开展,爸妈在线总部的服务理念发生了重大转变,对工作重点进行了重新定位,爸妈在线员工的服务意识得到很大的提高,整体面貌焕然一新。
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